Estimados clientes, después de los acontecimientos relacionados con el Coronavirus Covidien-19, le informamos que nosotros SEGUIMOS TRABAJANDO dentro del horario habitual durante el estado de alarma decretado por el gobierno por el Coronavirus Covidien-19 para ofrecer los servicios y las atenciones veterinarias a aquellas mascotas que lo necesiten.
Os informamos aquí de las medidas de prevención que estamos llevando a cabo en nuestro centro veterinario debido al coronavirus y os damos algunas recomendaciones. Podéis poneros en contacto con nosotros para cualquier duda y aclaración.
SITUACIÓN ANTE EL COVID-19
Los servicios veterinarios son una prestación de salud pública, por lo que nuestro centro permanecerá abierto durante estos días. Igualmente, les informamos que, para garantizar la seguridad de nuestros clientes, nos vemos obligados a tomar ciertas medidas de precaución que los detallamos a continuación.
PROPIETARIOS CON SÍNTOMAS
Si un propietario se encuentra bajo los síntomas de virus COVID-19 (tos, fiebre, malestar), le rogamos que se ponga en contacto con el personal de centro y no ir a la consulta.
SERVICIOS GENERALES
Todos aquellos servicios de carácter general preventivo no vital quedarán aplazados a nuevas fechas pasada esta alerta, al igual que los servicios de peluquería y estética.
VISITAS CONCERTADAS
Solo serán atendidas las visitas de carácter urgente y con cita previa. Es muy importante la puntualidad para no perjudicar el resto de pacientes.
ACOMPAÑANTE
Las mascotas solo podrán acudir a centro veterinario con un solo acompañante, y, éste no podrá entrar en la zona de consulta a menos que así lo considere el veterinario.
ZONA DE ESPERA
Solo podrá haber una única persona en nuestra sala de espera, y, el resto de clientes deberán esperar en el exterior de nuestras instalaciones.
PEDIDOS DE ALIMENTOS O MEDICACIÓN
Cubriremos todas las necesidades en el suministro de alimentos o medicación, pero rogamos nos avisen por teléfono con anterioridad. Nosotros prepararemos el pedido y les informaremos de cuándo pueden pasar a recogerlo.
PAGO DE LOS SERVICIOS
Rogamos utilicen el pago mediante tarjetas de débito o crédito, evitando el pago en metálico.
